プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
蛯原接骨院（以下「当院」といいます）は、当院のウェブサイト（https://ebihara-sekkotsuinn.com）および、当院が提供するオンライン姿勢・動作解析サービス「Axis Note AI」（以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報の保護を最重要課題と位置づけ、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報とその理由
当院は、お問い合わせ、ご予約、および本サービスのご利用にあたり、以下の情報を収集いたします。
お客様の基本情報： 氏名、性別、メールアドレス、電話番号など
お身体に関する情報： お身体の悩みや希望に関する問診情報
解析用データ： 本サービス利用のために送信いただく姿勢の画像、および動作の動画データ
【コメントについて】
訪問者が当サイトにコメントを残す際、スパム検出に役立てるため、コメントフォームに表示されているデータ、およびIPアドレスとブラウザ情報を収集します。
2. 個人情報の利用目的
当院は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
本サービスにおけるAI姿勢・動作解析の実行、および解析レポート（PDF）の作成・送信のため
ご利用料金の決済確認およびサービス提供の管理のため
お客様からのお問い合わせ、ご予約に対する回答および連絡のため
当院のサービス向上のための、個人を特定できない統計データ作成のため
3. オンライン解析における画像・動画データの取り扱い
お客様からお送りいただいた画像および動画データは、厳重なセキュリティのもと管理され、AIによる解析処理およびレポート作成の目的のみに使用いたします。解析レポートの送信完了後、お預かりした画像および動画データは、当院のシステム上から速やかに削除・破棄いたします。（お客様から継続的な比較をご希望された場合を除きます）
【AIシステムにおけるデータの保護】
本サービスは、解析システムとしてGoogle社が提供するAIモデルを利用しています。当院は、システムに入力されたお客様の画像や動画データが、AIモデルの学習（トレーニング）に利用されないよう厳格に設定を行っており、お客様のプライバシーを保護しております。
4. 決済情報の取り扱いについて
本サービスのご利用料金の決済処理については、安全性の高い外部決済代行サービス（Stripe等）を利用しております。当院のシステムおよびウェブサイト内でお客様のクレジットカード情報等の信用情報を保持することは一切ありません。
5. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、お客様の利便性向上やサイトの利用状況分析のため、Cookieを使用しています。
サイトにコメントを残す際、お名前、メールアドレスを Cookie に保存することを選択できます。これは他のコメントを残す際に詳細情報を再入力する手間を省くためのものです。この Cookie は1年間保持されます。お使いのブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能です。
6. 他サイトからの埋め込みコンテンツ
当サイトの投稿には、動画や画像などの埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がその外部サイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞い、データの収集やCookieの使用を行うことがあります。
7. 個人情報の第三者への提供
当院は、お客様ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報および画像・動画データを第三者に提供・開示することは一切ありません。
8. データの保存期間とお客様の権利
あなたがコメントを残すと、コメントとそのメタデータはスパム対策などのために無期限に保持されます。
また、当院が保持するお客様の個人データ（提供したすべてのデータを含む）について、開示、訂正、削除のリクエストを行うことができます。ご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。これには、管理、法律、セキュリティ目的のために当院が保持する義務があるデータは含まれません。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までお願いいたします。
【事業者の名称】蛯原接骨院
【責任者】院長 蛯原 吉正
【所在地】〒300-1222 茨城県牛久市南2-1-12
【電話番号】029-872-265
【お問い合わせ先】当院ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」、または当院の「公式LINE」よりご連絡ください。
制定日：2026年4月3日
